Từ Italy đến Việt Nam: Hành trình của niềm tin và trách nhiệm

1) Bắt đầu từ những chuyến đi – và lời hứa với nghề

Những ngày đầu ở Ý không chỉ là lịch hẹn thăm xưởng, mà là “lớp học mở” về một ngành công nghiệp trăm năm. Mùi vôi, mùi tannin, tiếng trống quay trong khu soaking, tiếng máy rung ở dây chuyền nhuộm thấm… Từng công đoạn mở ra một nguyên tắc căn bản: vẻ đẹp của da bắt đầu từ kỷ luật quy trình.
Chúng tôi hỏi nhiều hơn những câu xã giao:

• Làm sao kiểm soát biến thiên trên da thật mà vẫn giữ hồn bề mặt?

• Tại sao cùng công thức nhuộm, nhưng sự khác biệt về nước, pH và thời gian có thể thay đổi hoàn toàn cảm giác tay?

• Khi nào nên dừng ở aniline để tôn vân, và khi nào phải bán-aniline để gia tăng độ bền cho không gian công cộng?

Những câu trả lời không chỉ nằm trong tài liệu kỹ thuật. Chúng nằm trong đôi tay người thợ, trong những mẫu test bền màu, bền ma sát, bền uốn được lưu kho hơn mười năm. Tự lúc nào, mục tiêu của chúng tôi không còn là “đem da về Việt Nam”, mà là “đem tiêu chuẩn về Việt Nam”.

2) Traceability – minh bạch không phải khẩu hiệu

Trong thế giới vật liệu, “đẹp” là điều kiện cần; “minh bạch” mới là điều kiện đủ. Traceability bắt đầu từ việc truy vết nguồn gốc tấm hide: lô – batch – ngày thuộc – công đoạn hoàn thiện. Nhưng ở góc nhìn của chúng tôi, traceability còn là khả năng giải thích lại cho đối tác tại Việt Nam:

• Tấm da này đến từ đâu?

• Được thuộc theo phương pháp nào, dùng hóa chất đạt chuẩn gì?

• Vì sao tone màu giữa hai lô có thể lệch ±3–5% và cách chúng tôi kiểm soát?

Tại kho Việt Nam, mỗi tấm da bước vào đều được số hóa: mã lô – mã màu – độ dày – diện tích – trạng thái bề mặt – ứng dụng khuyến nghị. Với dự án hospitality hay workspace lớn, traceability còn kéo dài đến “hậu sử dụng”: lưu đồ bảo dưỡng – quy trình làm sạch – kiểm tra định kỳ.
Minh bạch giúp kiến trúc sư và xưởng nội thất ra quyết định nhanh, an toàn và tiết kiệm rủi ro. Nhưng sâu xa hơn, nó giúp gìn giữ niềm tin – đồng tiền đắt nhất của chuỗi cung ứng.

3) Sustainability – làm điều khó, nhưng đúng

Bền vững trong ngành da không chỉ là câu chuyện giấy chứng nhận. Đó là tập hợp những lựa chọn khó lặp đi lặp lại mỗi ngày:

• Hóa chất & nước: tuân thủ danh mục hạn chế (MRSL), kiểm soát crom VI, xử lý nước thải đạt chuẩn trước khi quay lại môi trường.

• Hiệu suất sử dụng vật liệu: tăng tỉ lệ “yields” trên tấm, tối ưu cắt may để giảm lãng phí, áp dụng các triết lý “lean cutting” cho sofa và ghế lounge.

• Thiết kế vì vòng đời dài: thay vì “bán xong là xong”, chúng tôi tư vấn finish phù hợp bối cảnh: aniline cho bespoke, semi-aniline cho căn hộ cao cấp, pigmented/technical finish cho F&B – để sau 3–5 năm bề mặt vẫn ‘đẹp vừa phải’, không đòi thay mới vô tội vạ.

• Vết tự nhiên – vẻ đẹp trung thực: thay vì phủ che toàn bộ, nhiều dòng hoàn thiện chấp nhận “veins, growth marks, hair follicles” ở mức hợp lý. Đó là thẩm mỹ của tính nguyên bản, đồng thời hạn chế nhu cầu phủ sơn dày – bền vững hơn về dài hạn.

Bền vững, ở tầng sâu, là kỷ luật lựa chọn: chọn đối tác có chuẩn mực, chọn công thức tối ưu cho sức khỏe người dùng cuối, chọn lối kể chuyện tôn trọng sự thật vật liệu.

4) Chuẩn quốc tế – và cách Việt hóa tiêu chuẩn

Khi mang chuẩn quốc tế về Việt Nam, thách thức không ở ngôn ngữ, mà ở ngữ cảnh. Khí hậu nóng ẩm, thói quen sử dụng, mật độ vệ sinh, nguồn hóa chất chăm sóc da… tất cả buộc chúng tôi dịch tiêu chuẩn thành hướng dẫn thực chiến:

• Kho bãi – logistics: kiểm soát độ ẩm kho, nhiệt độ, cách đặt cuộn/treo tấm để tránh set-in creases.

• Giao hàng nhanh nhưng không “gấp gáp”: đảm bảo thời gian “thở” cho da sau vận chuyển để bề mặt ổn định trước khi bọc.

• Tư vấn theo ứng dụng Việt Nam: sofa gia đình có thói quen lau chùi thường xuyên? → khuyến nghị semi-aniline hoặc pigmented với topcoat chịu hóa chất nhẹ; lounge bar có rượu vang & đồ đậm màu? → thêm lớp bảo vệ chóng thấm và hướng dẫn xử lý vết bẩn trong 30 phút đầu.

Chuẩn mực không phải tường rào, mà là ngôn ngữ chung. Chúng tôi nói “ngôn ngữ quốc tế” bằng “giọng Việt Nam” – để mỗi dự án vừa đạt chuẩn, vừa hợp đời sống bản địa.

5) Kiến tạo thị trường bằng tri thức – không phải quảng cáo

Định nghĩa lại chuẩn mực vật liệu đòi hỏi hai việc làm song song: nâng tiêu chuẩn nội bộ và nâng hiểu biết thị trường.

• Với đội ngũ: đào tạo định kỳ về phân loại finish, đọc lỗi tự nhiên, hiểu biến thiên lô, quy trình nhận – kiểm – đóng gói; cập nhật xu hướng hoàn thiện (nubuck chống bẩn, hand-feel “buttery” với độ bóng thấp, earth-tone palette…).

• Với đối tác: workshop nhỏ tại showroom về “bộ ba quyết định” (mặt – màu – hiệu năng); bản đồ kỹ thuật cho từng dòng; case study “đúng vật liệu – đúng bối cảnh”.

• Với người dùng cuối: tài liệu aftercare ngắn gọn – thay vì sợ bẩn mà chọn vật liệu giả, hãy chọn đúng da và chăm đúng cách: dùng khăn ẩm vắt kỹ, sản phẩm vệ sinh pH trung tính, tránh phơi nắng gắt, bảo dưỡng 6–12 tháng/lần.

Tri thức là chất xúc tác của niềm tin. Khi người mua hiểu, họ sẽ chọn đúng – và gắn bó lâu dài.

6) “Tự hào vì được làm điều khó, nhưng đúng”

Làm vật liệu là chọn ở “hậu trường”. Không ồn ào như thời trang, không thị giác như nội thất hoàn thiện, da đứng ở giữa – vừa là nền, vừa là điểm chạm. Chúng tôi tự hào vì ba điều:

1. Giữ lời hứa với nghề: vật liệu đến tay đối tác phải đúng như đã nói – từ xuất xứ đến cảm giác tay.

2. Giữ kỷ luật quy trình: không đánh đổi tiêu chuẩn để chạy theo giá rẻ hay tiến độ phi lý.

3. Giữ lòng tôn trọng với khách hàng và người thợ: mỗi dự án thành công là kết quả của rất nhiều bàn tay và những đêm thử – sai – sửa.

“Đúng” đôi khi đắt hơn “nhanh”, “khó” thường kém hấp dẫn hơn “dễ”. Nhưng chính sự lựa chọn này làm nên tầng giá trị vô hình: uy tín, sự an tâm, và một cộng đồng làm nghề tử tế.

7) Kết – Hành trình tiếp tục ở Việt Nam

Từ những trống quay ở Ý đến những cuộn da nằm nghiêng ngay ngắn trong kho Việt Nam, chúng tôi hiểu rằng vật liệu không chỉ bọc lên bề mặt, mà còn bọc lên niềm tin. Mỗi lô hàng, mỗi biên bản kiểm tra, mỗi cuộc đối thoại với kiến trúc sư là một “dấu chạm” nữa trong hành trình định nghĩa chuẩn mực.
Và nếu phải tóm gọn trong một câu: chúng tôi không bán da – chúng tôi trao trách nhiệm: trách nhiệm với tiêu chuẩn, với không gian sống, với môi trường, và với những người trẻ đã chọn nghề khó để làm điều đúng.